Términos y condiciones
Última actualización: 5 de julio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan la contratación y el uso de Faenal, una plataforma de gestión y facturación para autónomos y pequeñas empresas, ofrecida por Rony Teodoro (en adelante, «Faenal»). Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Cuenta y registro
Para usar el servicio debes crear una cuenta con datos veraces y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad que se realice desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad y actuar en nombre de un negocio.
3. Prueba gratuita, planes y pago
- Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.
- Los planes y precios se muestran en el sitio, sin IVA salvo indicación en contrario.
- La contratación de un plan de pago y su facturación recurrente se regirán por las condiciones mostradas en el momento de la suscripción. Puedes cancelar cuando quieras; el servicio seguirá activo hasta el fin del periodo pagado.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos, a no vulnerar derechos de terceros y a no intentar dañar, sobrecargar o acceder de forma no autorizada a la plataforma. Faenal podrá suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
5. Datos y contenidos del cliente
Los datos, documentos y facturas que introduzcas son de tu propiedad y responsabilidad. Eres el responsable de la veracidad y legalidad de la información fiscal que emites. Faenal actúa como herramienta y como encargado del tratamiento de esos datos según la Política de privacidad.
6. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El soporte se presta a través de contact@faenal.es.
7. Propiedad intelectual
El software, la marca y los diseños de Faenal son de su titular. Se te concede un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras dure tu suscripción.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Faenal no será responsable de daños indirectos o lucro cesante. Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio en los últimos meses. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
9. Duración, baja y supresión
El contrato dura mientras mantengas tu cuenta. Puedes darte de baja en cualquier momento. Tras la baja, tus datos se conservarán durante los plazos legales y después se eliminarán de forma segura. Podrás solicitar una exportación antes de la eliminación.
10. Modificaciones y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos avisando con antelación razonable. Se aplican la legislación española y la jurisdicción de los tribunales del domicilio del titular, sin perjuicio de la normativa de consumidores.